IA não faz milagre, gestão faz.

BALELA! A inteligência artificial não vai transformar nenhuma imobiliária sozinha.

E quem disse que deveria?

Tenho acompanhado de perto as discussões sobre inteligência artificial no mercado imobiliário. E uma coisa me chama a atenção: a quantidade de empresários esperando que alguém da equipe descubra como aplicar tudo isso na operação.

Delegar é necessário. Terceirizar o entendimento do que pode transformar o seu próprio negócio é outra história.

Eu passo madrugadas estudando inteligência artificial, testando ferramentas, analisando possibilidades e buscando maneiras de aplicar essa tecnologia na MaisVeloz.

E não começamos ontem. Já utilizávamos IA muito antes de toda essa moda, do hype e do terrorismo que se criou em torno do assunto, inclusive no mercado imobiliário.

Não faço isso porque tenho tempo sobrando. Muito pelo contrário.

Faço porque entendo que estamos diante de uma transformação capaz de mudar profundamente a maneira como as imobiliárias trabalham, competem e produzem resultados.

E não estou falando apenas de criar imagens bonitas, escrever legendas ou automatizar respostas no WhatsApp.

Aliás, sabiam que até hoje não utilizamos chatbot na MaisVeloz? Testamos, avaliamos e, até agora, não encontramos uma aplicação que justificasse sua implementação na nossa operação.

Nem toda novidade precisa ser adotada. Nem toda ferramenta resolve um problema real.

Estou falando de produtividade comercial, análise de dados, gestão de carteiras, recuperação de oportunidades, acompanhamento de clientes, inteligência de mercado e eficiência operacional.

Quanto dinheiro uma imobiliária perde todos os meses simplesmente porque não consegue aproveitar adequadamente o que já tem?

Essa é uma das perguntas que mais me interessam.

Mas ela só perde para outra, que considero ainda mais importante:

Como podemos utilizar tudo isso para oferecer uma experiência melhor aos proprietários e compradores?

Porque, no fim das contas, a tecnologia precisa servir ao negócio. E o negócio precisa servir às pessoas.

Sem hype. Sem terrorismo. Sem teatro.

Marlon Reis